Veelgestelde vragen

Antwoorden op uw vragen over ontstoppingen, rioolreiniging en onze 24/7 service.

Algemene vragen

Welke diensten biedt Ontstop Pro aan?

Ontstop Pro verzorgt professionele ontstopping en rioolreiniging. Wij ontstoppen wc’s, gootstenen, lavabo’s, douche- en badafvoeren, rioolbuizen en hoofdrioleringen. Ook voor rioolreiniging met hoge druk en dringende verstoppingen kunt u bij ons terecht.

Helpen jullie ook bedrijven en grote projecten?

Ja. Wij werken voor particulieren en bedrijven en helpen bij verstoppingen in woningen, appartementsgebouwen en bedrijfspanden. Naast huishoudelijke afvoeren behandelen wij ook hoofdrioleringen en grootschalige verstoppingen bij grotere projecten.

Ontstopping en reiniging

Welke afvoeren kunnen jullie ontstoppen?

Wij verhelpen verstoppingen in toiletten, keukenafvoeren, lavabo’s, douches en baden. Ook verstopte rioolbuizen en hoofdrioleringen behoren tot onze diensten. Vermeld bij uw aanvraag welke afvoer problemen geeft en of meerdere afvoeren tegelijk verstopt zijn.

Wat houdt rioolreiniging met hoge druk in?

Bij hogedrukreiniging worden rioolleidingen gereinigd met water onder hoge druk. Hiermee verwijderen we opgehoopt vuil en afzettingen die de doorstroming belemmeren. Ontstop Pro biedt deze dienst aan voor woningen, appartementsgebouwen, bedrijven en grote projecten.

Zijn jullie ook ’s nachts en in het weekend bereikbaar?

Ja. Ontstop Pro is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar voor dringende verstoppingen, ook ’s nachts en in het weekend. Bel ons en geef uw locatie en een korte beschrijving van het probleem door.

Werkgebied en contact

In welke regio’s zijn jullie actief?

Wij zijn actief in Antwerpen en omgeving, Waasland en Oost-Vlaanderen. Ons werkgebied omvat onder meer Sint-Niklaas, Beveren, Lokeren, Temse, Dendermonde, Gent, Aalst en Oudenaarde. Op de pagina Werkgebied vindt u een uitgebreider overzicht van de plaatsen die wij bedienen.

Hoe kan ik een ontstopping aanvragen?

U kunt ons bellen of een bericht sturen via WhatsApp. Geef uw naam, adres en gemeente door en beschrijf kort waar de verstopping zit. Via WhatsApp kunt u ook een foto meesturen om de situatie te verduidelijken.

Welke informatie geef ik best door bij mijn aanvraag?

Vermeld of het om een woning, appartementsgebouw, bedrijfspand of groter project gaat. Geef aan welke afvoer verstopt is, sinds wanneer het probleem bestaat en of het water terugloopt. Laat ook weten of meerdere afvoeren tegelijk problemen geven en of de situatie dringend is.

Heeft u nog vragen?

Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op voor meer informatie over onze diensten. Bij dringende verstoppingen zijn wij 24/7 bereikbaar via telefoon en WhatsApp.